Новости сайта www.yota.ru

Комиссия при оплате Yota

Sat, 27 Feb 2010 00:00:00 +0300

С 1 марта 2010 года при оплате услуг Yota возможно взимание комиссии. Мы долгое время запрещали платежным партнерам списывать комиссию и настаивали на ее возврате в случае удержания. Однако изменения на рынке приема платежей, потребовали пересмотра привычной схемы оплаты услуг. Для сохранения широкой и многообразной сети приема платежей, с которой вы можете ознакомиться в разделе «Как оплатить», все платежные партнеры могут взимать комиссию при приеме платежей в адрес Yota.

При оплате банковской картой через Личный кабинет Yota комиссия по-прежнему не взимается.

Ответы на основные вопросы

Почему вы позволяете платежным сервисам и терминалам списывать комиссию?
В связи с изменениями на рынке приема платежей, на платежных агентов, через которых вы совершаете оплату услуг Yota, ложатся дополнительные расходы. Для того, чтобы сеть приема платежей могла существовать в том же объеме и вы не потеряли удобные каналы оплаты, было принято решение о возможности дополнительной комиссии на платежи Yota.
Какая комиссия взимается при оплате услуг Yota?
Размер комиссии устанавливается платежным агентом самостоятельно и может варьироваться. В момент оплаты вы увидите удерживаемую сумму на экране монитора. Если она вас не устраивает, то вы можете отказаться от оплаты и воспользоваться иным сервисом. Также размер комиссии вы увидите в документе, подтверждающем факт оплаты (чек, выписка и т.п.)
Какая сумма попадет на счет Yota?
На ваш лицевой счет будет зачислена внесенная сумма, за вычетом удержанной комиссии. Например, если комиссия при платеже составляет 5% то для зачисления на счет 900 рублей необходимо заплатить 945 р. Точный размер комиссии зависит от конкретного устройства, сервиса или платежной системы. Удерживаемая сумма будет отображена на экране устройства или сервиса непосредственно перед оплатой.
Возможные варианты оплаты без комиссии.
Вы можете воспользоваться теми каналами приема платежей, при использовании которых комиссия не взимается. Например, платить банковской картой из Личного кабинета Yota.Также возможно отсутствие комиссии при оплате услуг Yota в некоторых банках, банкоматах, кассах приема платежей или интернет-сервисах. Информацию о наличии комиссии и ее размере мы рекомендуем уточнить в службе поддержки соответствующей терминальной сети, банка или платежного сервиса.
С какого срока может взиматься комиссия?
Комиссия может взиматься с 1 марта 2010 года.

На Yota Музыке уже больше 700 000 треков!

Fri, 26 Feb 2010 00:00:00 +0300

Коллекция сервиса Yota Музыка насчитывает уже больше 700 000 треков! Пользователям доступны записи разных жанров и лет выпуска — от раритетов начала XX века до самых свежих хитов.

Собрание записей Yota Музыки пополняется регулярно. Сервис вышел к пользователям в конце 2008 года и тогда предлагал несколько десятков тысяч треков. Весь прошлый год мы активно наполняли базу. Появилось много русской музыки, добавились записи практически всех популярных исполнителей.

Чтобы ориентироваться в нашей обширной коллекции было легче, мы регулярно составляем музыкальные сборники. В них можно найти музыку любимого жанра или исполнителя, саундтрек к ближайшему празднику, подборку новинок или самое популярное у пользователей сервиса. Традиционная рубрика «Звезда недели» знакомит слушателей с самыми интересными записями звезд отечественной и мировой музыкальной индустрии.

Пользоваться сервисом совершенно бесплатно может каждый. Достаточно пройти регистрацию на сайте Yota, и можно прослушивать онлайн без ограничений хоть все 700 000 треков. Слушать Yota Музыку можно на сайте сервиса, с помощью приложения для ПК или телефона HTC MAX 4G.

Yota Ready — для быстрого выхода в интернет 4G

Thu, 25 Feb 2010 00:00:00 +0300

Yota запускает программу сертификации устройств Yota Ready. Сертификатом будут отмечены устройства, которым для выхода в интернет 4G достаточно подключить USB-модем Yota.

Простой процесс сертификации, не требующий особых затрат и усилий от производителей, сделает их продукцию более привлекательной для пользователей и обеспечит информационную и рекламную поддержку в рамках программы.

Пользователи могут купить новое устройство с предустановленной опцией или превратить имеющееся у них устройство в Yota Ready с помощью простого обновления ПО. После этого выход в интернет происходит по принципу Plug-n-Play — «включил и работай».

С помощью Yota Ready новые возможности могут получить Wi-Fi-роутеры, а в перспективе — игровые и телевизионные приставки, навигаторы, видеотелефоны и т. д. Новая опция обогатит функционал практически любого устройства с USB-портом, которому необходим широкополосный беспроводной доступ и интернет.

Подробная информация о программе Yota Ready и первое устройство, прошедшее сертификацию, — на странице программы.

Yota набирает партнеров

Fri, 05 Feb 2010 00:00:00 +0300

Yota представляет новую партнерскую программу, которая открывает возможности сотрудничества для широкого круга компаний.

Теперь партнером Yota может стать любая розничная компания, продающая устройства подключения к Yota и отвечающая нескольким общим требованиям.

Вместе со статусом официального партнера Yota участники программы получают целый набор преимуществ!

В их числе — получение комиссии за привлечение пользователей, поставки устройств напрямую от официального дистрибутора Yota, техническая помощь специалистов компании, обучение сотрудников, проведение совместных кампаний по продвижению, а также право использования фирменной символики Yota и размещение информации о партнере на официальном сайте Yota. Объем приобретаемых преимуществ зависит от статуса — Золотого, Серебряного, Бронзового или Торгового партнера. Система статусов учитывает количество привлеченных пользователей и регионы размещения торговых точек.

Подать заявку на получение статуса партнера и ознакомиться с полным списком требований и преимуществ соответствующего статуса можно на официальном сайте Yota в разделе «Где купить». Там же можно найти другую полезную информацию, включая стандарты оформления и новости, а также пообщаться с представителями Yota.

Мы предлагаем сотрудничать, расти и становиться лидерами рынка вместе с Yota!

На первом этапе программа доступна только для компаний, работающих в Санкт-Петербурге. О старте программы для всех регионов присутствия Yota мы объявим дополнительно.

Мы приостанавливаем подключения в Краснодаре и Сочи

Thu, 04 Feb 2010 00:00:00 +0300

Уважаемые пользователи Yota!

С 5 февраля мы временно прекращаем регистрацию новых пользователей в Краснодаре и Сочи.

Мы уже объявляли о том, что начало тестовой эксплуатации в этих городах сопровождалось взрывным ростом числа подключений, и сейчас загрузка сети значительно превышает плановую. Мы очень благодарны жителям Краснодара и Сочи за интерес к Yota, но в сложившейся ситуации у нас нет возможности обеспечить им тот уровень услуги, который мы считали бы достойным.

По этой причине в конце 2009 года был принят комплекс мер по снижению нагрузки на сеть. Предполагалось и улучшение покрытия, и сдерживание роста абонентской базы.

С первой задачей компания успешно справляется — мы ускоренными темпами вводим в строй новые базовые станции и усиливаем мощность уже существующих.

А снизить рост абонентской базы оказалось не так-то просто.

Наши розничные партнеры в соответствии с достигнутыми договоренностями прекратили продажу устройств доступа в Краснодаре и Сочи. Тем не менее, это не остановило приток новых пользователей, которые покупали устройства через неофициальные каналы продаж или в других городах.

Как результат, прирост абонентской базы в Краснодаре и Сочи по-прежнему остается значительным, и это постоянно снижает качество предоставляемой нами услуги.

Для восстановления порядка нам приходится пойти на более решительную меру — приостановку регистрации новых пользователей сети.

Те, кто подключился к Yota до 5 февраля, могут продолжить бесплатно пользоваться интернетом 4G. Однако мы напоминаем о праве Yota ограничить суммарную полосу пропускания тем, кто в ущерб другим пользователям злоупотребляет скачиванием больших объемов трафика через файлообменные сети.

После 5 февраля подключиться к Yota можно будет с началом коммерческой эксплуатации, запуск которой запланирован в Сочи на 25 марта и в Краснодаре — на 29 марта.

Мы благодарны всем, кто пользуется услугами Yota, и делаем все возможное в интересах наших пользователей.

Дарим треки активным пользователям Yota Музыки

Mon, 01 Feb 2010 00:00:00 +0300

Yota Музыка делает подарок всем, кто в декабре 2009 или январе 2010 пользовался опцией «Бесплатная DRM-подписка на каталог Yota Музыки для абонентов Yota». Если в эти месяцы вы скачивали или слушали ранее загруженные треки, мы предоставляем вам возможность сохранить любые треки, которые вы скачивали за все время пользования опцией, на своем устройстве в формате MP3. Треки сохраняются с основной текстовой информацией — названием, именем исполнителя и т.д.

Чтобы скачать треки, необходимо на сайте Yota Музыки media.yota.ru пройти авторизацию и в закладке «Мои сборники» зайти в сборник «Downloaded». В него попадают все скачанные треки. Теперь они будут доступны для скачивания в формате MP3. Для скачивания достаточно отметить галочками нужные треки и нажать на кнопку «Скачать MP3». Появится лист с наименованиями треков и ссылкой для скачивания.

Возможность закачать треки будет доступна в течение календарного месяца — с 1 по 28 февраля 2010 года — с обращением к ссылке не более 2 раз.

Опция «Бесплатная DRM-подписка на каталог Yota Музыки для абонентов тарифов Yota Мини и Yota Макс» действовала до 31 января 2010 года. Все треки из каталога Yota Музыки по-прежнему доступны всем для бесплатного прослушивания онлайн на сайте, через приложение для ПК и через приложение на телефоне HTC MAX 4G.

Интернет от Yota в аэроэкспрессах

Wed, 27 Jan 2010 00:00:00 +0300

Yota оснастит быстрым мобильным интернетом скоростные поезда, соединяющие столицу и аэропорты московского авиаузла.

Yota победила в тендере, объявленном ООО «Аэроэкспресс», и в ближайшем будущем пассажиры аэроэкспрессов получат широкополосный беспроводной доступ в интернет с помощью первой российской сети 4G. Сеть Yota обеспечивает бесперебойный мобильный доступ в интернет на скорости до 120 км в час.

В вагонах скоростных поездов будут установлены WiMAX/Wi-Fi-роутеры, поэтому сигнал смогут принимать даже обычные Wi-Fi-устройства. Обладатели Yota-устройств смогут подключаться к сети привычным для них способом. Услуга для пассажиров аэроэкспрессов будет бесплатной.

Проект стартует в I квартале 2010 года. Первыми будут оборудованы поезда, следующие до аэропорта «Шереметьево». На данный момент специалисты Yota проводят тестирование сигнала и настройку оборудования.

Возможны проблемы доступа к некоторым сайтам в связи с расширением сети Yota

Tue, 26 Jan 2010 00:00:00 +0300

Yota предупреждает своих пользователей о возможных проблемах с доступом к некоторым сайтам. В Москве для нашей сети установлен новый диапазон IP-адресов: 178.176.0.0/14. Администраторы некоторых сайтов и провайдеры могут блокировать доступ с этого диапазона IP-адресов из соображений безопасности, воспринимая их как еще не открытые подсети.

В частности, с этих адресов недоступен kremlin.ru и часть других государственных сайтов. Проблема решается с каждым администратором сайта и провайдером индивидуально. Изменения должны вносить именно администраторы недоступных ресурсов, а на достижение понимания с ними иногда требуется значительное время.

Мы приносим своим извинения нашим пользователям. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить вам полный доступ к информации.

Вы можете проверить свой IP-адрес.

Yota получила приз Google

Fri, 22 Jan 2010 00:00:00 +0300

20 января 2010 года состоялось торжественное вручение премии «Google Тренд» за 2009 год. Yota стала обладателем одной из почетных наград.

По итогам 2009 года Google определил самые популярные поисковые запросы и вручил награды в 18 номинациях. Они охватывают весь спектр интересов пользователей Рунета — от политика года и события года до самого популярного хобби, картинки и кулинарного рецепта.

Yota победила в номинации «Самый запрашиваемый бренд в 2009 году».

Торжественная церемония прошла в саду «Эрмитаж». В ходе этого необычного мероприятия была открыта выставка ледяных фигур, символизирующих номинантов премии. Среди них был и логотип Yota — ледяной Нуф. Увидеть его и других призеров своими глазами в саду «Эрмитаж» можно до 10 февраля.

Победителям вручили призы, стилизованные под кусочки льда. Награду Yota получил директор по маркетингу Дмитрий Воронин.

Обладателями премии стали Дмитрий Медведев, Андрей Аршавин и Александр Рыбак — призы получили их представители. Награды лично были вручены режиссеру Федору Бондарчуку за фильм «Обитаемый остров» и автору романа «Метро 2034» Дмитрию Глуховскому.

Yota Музыка — только онлайн

Tue, 19 Jan 2010 00:00:00 +0300

31 января 2010 года закончилось действие опции «Бесплатная DRM-подписка на каталог Yota Музыки для абонентов Yota».

С 15 июня 2009 года по январь 2010 года абоненты Yota, оплачивавшие доступ в интернет по тарифам Yota Мини и Yota Макс, могли без дополнительной оплаты загружать из каталога сервиса музыкальные треки, защищенные технологией Windows Media DRM, на 3 любых устройства и прослушивать музыку без подключения к интернету.

С 1 февраля абоненты Yota не смогут скачивать новые треки, а также прослушивать те записи, которые были скачаны ранее.

Те пользователи, которые в январе 2010 года внесли абонентскую плату, скачивали и прослушивали загруженную музыку, смогут прослушивать загруженные треки в течение календарного месяца с момента скачивания первого трека.

Мы благодарим всех абонентов, воспользовавшихся этой возможностью, и планируем предоставить им дополнительные бонусы по скачиванию музыки. Следите за информацией на нашем сайте!

Мы приглашаем всех слушать Yota Музыку онлайн. После бесплатной регистрации прослушивать треки без ограничений можно на сайте сервиса, с помощью приложения для ПК и приложения для телефона HTC MAX 4G.

Yota продлевает тестовую эксплуатацию сети в Сочи и Краснодаре

Wed, 30 Dec 2009 00:00:00 +0300

Yota приняла решение продлить тестовую эксплуатацию сети в Сочи и Краснодаре и приостановить официальные продажи устройств подключения в этих городах из-за взрывного роста числа подключений.

В первые две недели тестовой эксплуатации в Краснодаре и Сочи подключение абонентов превысило наши ожидания в 4 раза. Затем рост уменьшился, но он по-прежнему превышает расчетный в 2-2,5 раза.

Сейчас, спустя месяц после начала тестовой эксплуатации, абонентская база Yota в Краснодаре насчитывает более 30 000 пользователей, что втрое превышает ожидаемое на этот период количество. В Сочи, при абонентской базе чуть менее 13 000 человек, сеть также достигла предела своих возможностей по загрузке.

В таких условиях мы не можем сегодня предоставить комфортную скорость доступа всем желающим. Но мы рассчитываем решить проблему, приняв ряд первоочередных мер.

Во-первых, скорость запуска новых базовых станций и установки дополнительных секторов в Сочи и Краснодаре будет увеличена как минимум вдвое. Кроме того, основные усилия будут направлены на увеличение емкости сети в перегруженных районах.

Во-вторых, чтобы ограничить рост абонентской базы, временно прекращаются официальные продажи устройств подключения частным пользователям в этих двух городах и откладывается старт продаж юридическим лицам.

При помощи этих мер мы планируем обеспечить необходимое качество предоставляемой услуги, после чего можно будет вернуться к вопросу о запуске в коммерческую эксплуатацию. Очевидно, что произойдет это не во второй половине января 2010 года, на которую был запланирован запуск. Пока продолжается бесплатный тестовый период, дата перехода в коммерческую эксплуатацию будет объявлена дополнительно.

Yota объединит зрителей на премьере «Шерлока Холмса»

Mon, 28 Dec 2009 00:00:00 +0300

29 декабря 2009 года в Санкт-Петербурге пройдет масштабная премьера фильма Гая Ричи «Шерлок Холмс». Праздник начнется в 20.00 во всех кинотеатрах сети «Мираж Синема» (на Большом, на Ветеранов, в Озерках и в «Гулливере»).

Все кинотеатры свяжет телемост, организованный при помощи 4G-сети Yota. Благодаря беспроводному быстрому интернету Yota, зрители в разных районах города смогут на плазменных панелях наблюдать за происходящим на основной площадке на Большом проспекте. Телекамеры, установленные в кинотеатрах на Ветеранов, в Озерках и в «Гулливере», покажут собравшимся в «Мираже на Большом», как проходит премьера на остальных площадках.

Киномероприятий подобного уровня и технической подготовки в Петербурге еще не было. В реализации столь сложного проекта «Миражу» помогла Yota.

Всех участников праздника ждет уникальное предновогоднее шоу и розыгрыш призов, среди которых автомобили, путевки в Лондон — на родину Шерлока Холмса, сертификаты на изучение иностранного языка, а также множество других приятных новогодних подарков.

После красочного представления состоится долгожданная премьера авантюрного фильма, предлагающего неожиданную трактовку приключений великого сыщика. Главные роли в фильме исполнили Роберт Дауни-младший и Джуд Лоу.

Билеты на праздник продаются во всех кассах сети «Мираж Синема».

Yota рекомендует новый фильм «Черная молния»

Mon, 21 Dec 2009 00:00:00 +0300

31 декабря 2009 года на экраны выйдет картина «Черная молния». Новый фильм Тимура Бекмамбетова с нетерпением ждут многие тысячи зрителей. Главный герой фильма — обычный московский студент, с которым происходят самые невероятные события.

«Черная молния» станет одним из главных фильмов новогодних каникул. Фантастический сюжет, известные актеры, современная компьютерная графика и финальная песня в исполнении победителя «Евровидения-2009» Александра Рыбака станут новой страницей в истории российского кино.

Yota рекомендует всем новую работу российских кинематографистов и поздравляет с наступающим Новым годом!

Трейлер фильма можно посмотреть у нас на сайте и с помощью сервиса Yota Видео (доступен с телефонов HTC MAX 4G).

Yota отправит в кино за лучший аватар

Fri, 11 Dec 2009 00:00:00 +0300

Yota проводит розыгрыш билетов на фильм «Аватар» среди тех, кто пользуется сервисами Yota. Принять участие в конкурсе может каждый, у кого есть логин Yota.

В новом фантастическом фильме автора двух «Терминаторов» и «Титаника» Джеймса Кэмерона прикованный к инвалидному креслу бывший морской пехотинец Джейк Салли (Сэм Уортингтон) отправляется на планету Пандора. Там он снова сможет двигаться, потому что получит новое тело. Джейк будет выглядеть как один из коренных жителей планеты — На’ви. Вместе с синекожими обитателями Пандоры Джейк начнет бороться за будущее их планеты.

Чтобы получить пару билетов в кино, нужно с 11 по 27 декабря прислать на адрес makemehappy@yota.ru свою фотографию в образе пандорианца, спасающего свою планету. Не забудьте указать имя, фамилию, город, в котором вы живете, и логин Yota, а также контактный телефон, по которому с вами свяжутся в случае победы в конкурсе. Самый впечатляющий «аватар» получит два билета на фильм, а также сувенир с символикой фильма и диск с саундтреком к «Аватару».

Update!

Конкурс продлен до 27 декабря!

Чтобы вдохновиться на впечатляющий снимок, предлагаем посмотреть трейлер фильма.

Владельцы телефонов HTC MAX 4G также могут смотреть его с помощью сервиса Yota Видео.

Конкурс проводится среди жителей всех городов, в которых работает Yota, — Москвы, Санкт-Петербурга, Уфы, Сочи и Краснодара. В каждом городе разыгрывается по 5 пар билетов.

Обязательно ознакомьтесь с правилами конкурса.

Для пользования Yota Интернетом 4G необходимо купить устройство доступа и пройти расширенную регистрацию на сайте. Пользователям в Москве, Санкт-Петербурге и Уфе также нужно оплатить доступ в интернет. Ознакомиться с другими бесплатными сервисами Yota можно здесь.

Победители конкурса

Москва
Кувалдин Антон
Федосов Кирилл
Чалов Борис
Липатов Александр
Андарало Александр

Санкт-Петербург
Михайлов Александр
Школьников Юрий
Крохалев Дитрий

Краснодар
Хворостянов Антон
Леонов Дмитрий
Контарев Александр

Сочи
Минибаева Ника
Роман Голобоков

Yota не блокировала сайты kremlin.ru, kasparov.ru и другие

Tue, 08 Dec 2009 00:00:00 +0300

В прошедшие выходные в СМИ и в интернете распространилась информация о том, что Yota блокирует доступ к некоторым сайтам. Компания Yota хотела бы от первого лица дать пояснения сложившейся ситуации.

В первую очередь, необходимо отметить, что мы не блокируем доступ к таким, упоминавшимся в многочисленных воскресных постах сайтам, как www.newtimes.ru, kremlin.ru, kasparov.ru, rusolidarnost.ru и другим.

Yota подключает большое количество новых клиентов ежемесячно. Очевидно нам необходимо расширять пул IP-адресов. В январе 2009 сеть 109.0.0.0/8 из 16 777 216 адресов была вновь открыта и RIPE (европейский регулятор) начал выдавать адреса в этой подсети. Yota получила блок IP-адресов 109.188.0.0/16 (65536 адресов) 23 октября 2009 года. После введения этих IP-адресов в промышленную эксплуатацию, мы выяснили с помощью наших клиентов, что некоторые сайты недоступны. Причина в том, что администраторы этих ресурсов закрывают доступ наших клиентов к своим ресурсам. Мы полагаем, что это связано с тем, что политические ресурсы особенно внимательно относятся к безопасности и блокируют не открытые подсети. Их системы продолжают фильтровать наши адреса, несмотря на то, что подсеть RIPE уже открыта с января 2009 года. Вместе с тем, наши пользователи с IP-адресами 94.25.128.0/17 и 188.162.0.0/16 имеют доступ к данным сайтам. Мы уже связались с администраторами некоторых из сайтов с описанием ситуации и предложили опубликовать на их ресурсах информацию о причинах недоступности их ресурсов для клиентов Yota. В результате чего настройки некоторых сайтов были обновлены, и они стали доступными для наших клиентов.

Почему нет доступа к сайту «Кавказ-центра»?

В ноябре наша компания получила предписание со стороны Прокуратуры РФ о необходимости закрыть доступ к экстремистским сайтам. Федеральный список экстремистских сайтов опубликован на официальном ресурсе Министерства юстиции РФ. Данное предписание нами было выполнено.

Я хотел бы поблагодарить наших пользователей, которые быстро отреагировали на эту проблему и сообщили нам об этом. Мы отдаем себе отчет в важности проблемы доступа к информации для интернет-сообщества и как оператор прилагаем все усилия для обеспечения свободного к ней доступа. В данном случае имела место проблема администрирования ресурсов, причем не с нашей стороны. Однако данный случай остро продемонстрировал, насколько интернет-провайдеры и администраторы сайтов должны внимательно и ответственно относится к своим функциональным обязанностям. Проанализировав предложения наших пользователей, мы уже реализовали механизм информирования при попытке доступа к официально запрещенным ресурсам. Yota — свободный интернет!

С уважением,
Денис Свердлов