Партнер — это компания, управляющая через собственную розничную сеть или через розничную сеть своих партнеров продажами клиентских устройств, необходимых конечному потребителю для доступа к сети Yota.
Клиент — физическое и/или юридическое лицо, сторона договора на предоставление телематических услуг связи, а также услуг передачи данных, другой стороной которого является Yota.
Партнерская программа Yota распространяется на компании-партнеры, реализующие любые клиентские устройства, необходимые конечному потребителю для подключения к сети Yota. Условия сотрудничества с каждым конкретным партнером зависят от присвоенного ему статуса.
Yota осуществляет контроль за исполнением партнером взятых на себя обязательств. В случае выявления систематического неисполнения требований, Yota может в одностороннем порядке отказаться от проведения такой программы с соответствующим розничным партнером.