Изменение стоимости минут, СМС и ММС

С 17 февраля 2025 года стоимость исходящих вызовов за пределами пакета минут или в неоплаченном периоде, а так же стоимость исходящих СМС и ММС будет стоить 3,90 ₽.

Изменения действуют в регионах присутствия Yota и не влияют на плату по вашему тарифу.

Частые вопросы

Что такое оплаченный и неоплаченный периоды?

Оплаченный период — это срок, в течение которого связь тарифицируется согласно условиям вашего тарифа. Он включает в себя: плату за тариф, выбранные вами объемы минут и/или гигабайт. В случае неоплаты тарифа наступает «неоплаченный период», в котором исходящие звонки тарифицируются поминутно — вы заплатите только за то количество минут, которое потратили на исходящую связь.

Что такое за пределами моего пакета?

Если ваш тариф оплачен, но у вас закончился пакет минут, то звонки будут оплачиваться отдельно до тех пор, пока на балансе есть деньги.

Как пополнить баланс?

Пополнить баланс можно в приложении Yota, онлайн‑банке или банковской картой на сайте. Чтобы всегда оставаться на связи, привяжите банковскую карту или СБП в приложении Yota — списания будут только тогда, когда на балансе не хватает денег для оплаты.

Я не нашел ответа на свой вопрос, кому я могу его задать?

Если вы не нашли ответ на свой вопрос — можно задать вопрос в чате поддержки Yota после авторизации в нашем мобильном приложении.