Question 1

Как настроить пакет интернета?

Accepted Answer

Вставь сим-карту в смартфон и скачай приложение Yota. В нем ты сможешь выбрать нужное количество гигабайт и безлимиты на приложения.

Question 2

Как пользоваться мессенджерами бесплатно?

Accepted Answer

После активации сим-карты подключи в приложении Yota пакет «Мессенджеры» или добавь безлимиты по отдельности на WhatsApp, Telegram, Viber, imo, WeChat. Тогда они будут бесплатными и не будут тратить гигабайты из тарифа.

Question 3

Что будет подключено на сим-карте при покупке?

Accepted Answer

У тебя будет сразу подключено 0 минут и 50 ГБ. В приложении Yota ты можешь собрать свой тариф — выбрать нужное количество гигабайтов и безлимитов на месяц. Новый тариф начнет действовать на следующий день.

Question 4

Как управлять тарифом?

Accepted Answer

После активации тебе нужно собрать свой тариф в приложении Yota, он подключится на следующий день. Первые 30 дней можно менять наполнение тарифа хоть каждый день, далее — не чаще, чем раз в месяц.

Question 5

Можно ли будет звонить?

Accepted Answer

Да, после активации сим-карты у тебя сразу будет пакет 100 минут. Ты можешь собрать свой тариф и настроить минуты — добавить нужное количество или выбрать 0 минут. Тариф подключится на следующий день. Если в тарифе только гигабайты, звонки стоят 3 ₽ за минуту.

Question 6

Как оформить сим-карту с 14 лет?

Accepted Answer

Закажи сим-карту с доставкой здесь или приходи в любую удобную точку продаж Yota. Не забудь взять паспорт. Пока тебе не исполнится 18 лет, не будут работать платежи и переводы с номера Yota, роуминг и услуга «Оплатить позже» — потом они автоматически станут доступны.

Частые вопросы