Москва и область
Для новых абонентов
Личный кабинет
Тарифы
  • Тарифы и возможности
  • Общие условия
  • Мой тариф
  • Турбо-кнопка
  • Автоматическое продление тарифа
  • Смена тарифа
  • Переход с длинного тарифа на короткий
  • Бесплатный сервисный доступ
  • Архивные тарифы
Деньги и оплата
Решение проблем
Инструкции

Общие условия

Стоимость тарифов и дополнительных услуг указана в рублях с учетом НДС.

Услуги оплачиваются авансом.

Условия могут отличаться в разных регионах. Подключить тариф можно только на условиях региона, где был оформлен договор и подключена сим‑карта.

Условия одинаковые дома и в поездках по России, где есть базовые станции МегаФона, поскольку Yota работает на сети МегаФона.

Во всех условиях и при управлении услугами используется московское время.

Если у вас уже есть сим-карта Yota, условия тарифа и подключенные услуги доступны в Личном кабинете.

Если появятся вопросы, напишите нам в чат на сайте, в Личном кабинете или в Telegram.

Срок действия тарифа

Тариф действует 30 календарных дней.

Если вы снижаете скорость — тариф может действовать дольше, если повышаете — закончится быстрее.

Актуальные условия всегда можно посмотреть в Личном кабинете.

Пример:

  • Вы подключили тариф за 1000 ₽ на максимальной скорости 1 апреля.
  • 15 апреля снизили скорость до 3 Мбит/с — такой тариф стоит 500 ₽.
  • Система пересчитает оставшиеся дни, и тариф будет действовать до 15 мая. С учетом изменения скорости общий срок составит 45 дней.
  • 15 мая тариф за 500 ₽ продлится еще на 30 дней.

Расторжение договора при отсутствии активности

Договор расторгается, если по лицевому счету не было активности при нулевом или отрицательном балансе:

  • более 90 дней — на действующих тарифах;
  • более 365 дней — на архивных тарифах, активных до 25.02.2025.