Для новых абонентов
- Покрытие интернета Yota
- Тест-драйв
- Номер счета и баланс
Личный кабинет
- Возможности
- Регистрация Личного кабинета
- Восстановление логина и пароля
- Если Личный кабинет недоступен
Тарифы
- Тарифы и возможности
- Общие условия
- Мой тариф
- Турбо-кнопка
- Автоматическое продление тарифа
- Смена тарифа
- Переход с длинного тарифа на короткий
- Бесплатный сервисный доступ
- Архивные тарифы
Деньги и оплата
- Номер счета и баланс
- Пополнение счета
- Автосписание
- Оплачен чужой номер
- Платеж не зачислен
- Возврат денег со счета
Решение проблем
- Проблемы с интернетом
- Настройки подключения и диагностика
- Не привязывается устройство
Инструкции
- Настройки устройств
- Заблокированные порты
- DNS-серверы Yota
- Архивные устройства
Тест-драйв
Это возможность проверить новое устройство и подобрать подходящий тариф.
После активации модема или роутера у вас будет 48 часов на максимальной скорости — сможете оценить качество связи по своему адресу. При желании скорость можно снизить — период проверки станет дольше.
Если устройство не подойдет или качество связи не устроит, его примут обратно в течение 14 дней. Для возврата обратитесь по месту покупки с чеком и паспортом. Важно сохранить товарный вид и полную комплектацию.
Тест-драйв доступен при покупке модема или роутера на сайте Yota, в точках продаж и у партнеров.