Москва и область
Для новых абонентов
Перейти со своим номером в Yota
Приложение Yota
Тарифы Yota
  • Доступные тарифы
  • YotaАрхив
  • Общие условия
  • Автоматическое продление
  • Безлимиты на приложения
  • Мой тариф
  • Дополнительные минуты и гигабайты
  • Раздача интернета на другие устройства
  • Сохранение номера
  • Архивные тарифы
Связь в поездках
Деньги и оплата
Услуги
Проверка паспортных данных
eSIM
Решение проблем
Безопасность
Документы и правила

Сохранение номера

Если вы не пользуетесь связью 180 дней подряд при нулевом или отрицательном балансе, договор считается расторгнутым по вашей инициативе.

В Омской, Кемеровской, Ростовской, Кировской областях, Удмуртской и Чувашской Республиках, Забайкальском крае, Норильске и Таймырском АО, Республике Марий Эл, Ханты-Мансийском автономном округе — Югра договор считается расторгнутым, если не пользоваться связью 90 дней подряд при нулевом или отрицательном балансе.

Если вы не пользуетесь связью 90 и больше дней подряд, автоматически активируется услуга сохранения номера и доступа к популярным онлайн-банкам за 5 ₽ в сутки.

В регионах со сроком 90 дней списание начинается только при наличии средств на балансе. Пока на счете есть деньги, номер сохраняется. Расторжение договора происходит после исчерпания средств.

Если хотите сохранить номер бесплатно, каждые 90 или 180 дней, в зависимости от региона, нужно выполнять хотя бы одно действие:

  • оплачивать тариф или опции;
  • звонить или отвечать на входящие звонки;
  • отправлять СМС;
  • выходить в интернет, в том числе пользоваться приложением или сайтом Yota.

Договор будет расторгнут, если в течение 90 или 180 дней выполнять только эти действия:

  • регистрироваться в сети, но не использовать вышеуказанные услуги связи;
  • пополнять баланс до суммы, недостаточной для оплаты тарифа или опций;
  • получать СМС.