- Покупка сим‑карты
- Активация сим‑карты
- Узнать номер и баланс
- Как перенести номер в Yota
- Условия переноса номера
- Сколько дней переносится номер
- Если заявка на перенос номера отклонена
- После переноса номера
- Как отменить заявку на перенос номера из Yota к другому оператору
- Как начать пользоваться
- Приложение Yota на iPhone
- Проблемы со входом
- Возможности приложения
- Доступные тарифы
- YotaАрхив
- Общие условия
- Автоматическое продление
- Безлимиты на приложения
- Мой тариф
- Дополнительные минуты и гигабайты
- Раздача интернета на другие устройства
- Сохранение номера
- Архивные тарифы
- Поездки по России
- Поездки за границу
- Пополнение счета
- Отсрочка платежа
- Автоплатеж
- Деньги не поступили на счет
- Возврат денег со счета
- Узнать расходы
- Случайная оплата чужого номера
- Оплата и переводы с номера Yota
- Если не получается оплатить или перевести с номера Yota
- Переадресация звонков
- Позвони мне
- Определитель номера
- Услуги оповещения
- Конференц-связь
- Смена номера и красивые номера
- Запреты услуг связи
- VoLTE
- Смена владельца номера
- Доступный интернет
- Почему просят предоставить данные
- Проверка паспортных данных и причины расхождения
- Способы подтверждения данных
- Обновление данных при смене паспорта
- Как получить eSIM
- Как узнать, поддерживает ли устройство eSIM
- Что такое Госключ
- Что важно знать об установке eSIM
- Как установить eSIM
- Почему может появиться ошибка при установке eSIM
- Как перенести eSIM на другое устройство или удалить
- Что делать, если профиль eSIM удалился
- Что делать, если телефон с eSIM утерян
- Не работает интернет или низкая скорость
- Пропала сеть/сигнал
- Не работают вызовы
- Сложности с SMS
- Сложности с MMS
- PIN-код и PUK-код
- Замена SIM-карты
- Как действуют мошенники
- Рекомендации по безопасности
- Блокировка СМС-рассылок
- Блокировка массовых вызовов
- Белый список сервисов от Минцифры
- Восстановить интернет
- Документы
- Лимиты и правила оформления сим-карт
- Иностранным гражданам
- Гражданам России
- Как приостановить услуги связи
Услуги оповещения
Услуги бесплатные и включены по умолчанию. Не работают в роуминге и если вы установили переадресацию вручную.
Мне звонили
Позволяет оставить голосовое сообщение, если ваш телефон выключен, вне сети или занят. Прослушать сообщения можно бесплатно в России по номеру 0525.
Включает в себя уведомления по СМС — если оставлено голосовое сообщение или в виде пропущенных звонков — если вам звонили абоненты Yota или МегаФона, пока вы были вне сети.
Управление услугой
- *904*10# — подключить;
- *904*12# — отключить.
Я в сети
Если телефон выключен и до вас не дозвонились, то после его выхода в сеть звонивший увидит пропущенный вызов или получит СМС, что вы снова в сети.
Управление услугой
- *904*30# — подключить;
- *904*32# — отключить.
Я звонил
Если у вас не хватает денег для звонка или отправки СМС, то вызываемый абонент увидит пропущенный вызов от вас или получит СМС, что вы пытались позвонить.
Управление услугой
- *904*40# — подключить;
- *904*42# — отключить.